Амбулаторно-поликлиническая помощь

Амбулаторно-поликлиническая помощь

Это медицинская помощь оказываемая пациентам в поликлинике и при вызове врача (или среднего медицинского персонала) на дом. Является наиболее массовой и общедоступной, имеет первостепенное значение для медицинской помощи населению.

Амбулаторно-поликлинические учреждения — ведущее звено в системе организации медико-санитарной помощи. К ним относятся поликлиники, входящие в состав больниц и диспансеров, самостоятельные городские поликлиники, в т.ч. детские, женские консультации, сельские врачебные амбулатории, фельдшерско-акушерские пункты и здравпункты.

Амбулаторно-поликлиническая помощь включает профилактические, лечебно-диагностические и реабилитационные мероприятия, направленные на снижение заболеваемости, инвалидности и смертности. Важной составной частью амбулаторной помощи являются профилактические осмотры, диспансеризация, а также санитарно-гигиеническое просвещение населения и пропаганда здорового образа жизни.

В основе организации амбулаторно-поликлинической помощи лежит участковый принцип, т. е. за учреждением закреплена определенная территория, которая в свою очередь разделена на территориальные участки. Каждый участок обслуживает участковый врач (терапевт, педиатр, врач общей практики (семейный врач)) или фельдшер (например, на фельдшерско-акушерском пункте).

Для получения медицинской помощи в амбулаторных условиях необходимо обратиться в медицинскую организацию по месту жительства или пребывания (в территориальную поликлинику). При осуществлении права на выбор медицинской организации (прикрепление к медицинской организации по заявлению гражданина) - в выбранную медицинскую организацию.

Консультативно–диагностическая помощь в консультативных поликлиниках предоставляется по направлению лечащего врача территориальной поликлиники.

Каков порядок и условия оказания амбулаторно-поликлинической медицинской помощи?

1. Амбулаторная медицинская помощь оказывается в условиях амбулаторно-поликлинических учреждений (или поликлинических подразделений больниц), в том числе на дому при вызове медицинского работника и не предусматривает круглосуточного медицинского наблюдения и лечения.

2. Запись пациента на прием к врачу участковой поликлиники осуществляется:   
• при личном обращении в регистратуру поликлиники;  
• посредством записи через электронную регистратуру (самостоятельная запись пациентов на прием к врачу через интернет): сайт поликлиники, web-registratura.ru, web-pacient.ru;  
• по телефону, в т.ч. многоканальному (самостоятельная запись пациентов по телефону);  
• посредством терминалов, расположенных в холле поликлиники (при их наличии).

3. Правительством РФ установлены предельные сроки ожидания амбулаторной медицинской помощи:   
• оказание неотложной медицинской помощи в амбулаторных условиях - не более 2-х часов с момента обращения в поликлинику;  
• прием участкового терапевта, врача общей практики, участкового педиатра - не более 24 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию;  
• проведение консультаций врачей-специалистов - не более 14 календарных дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию;  
• проведение диагностических инструментальных исследований (рентгенологические исследования, маммография, УЗИ, функциональные методы исследования и т.д.) - не более 14 календарных дней со дня назначения;  

4. Объем диагностических и лечебных мероприятий для конкретного пациента определяется лечащим врачом в соответствии с Порядками оказания медицинской помощи, клиническими рекомендациями и руководствами, другими нормативными правовыми документами. Пациент должен быть проинформирован по объему диагностических и лечебных мероприятий.

5. В целях обеспечения прав граждан на получение бесплатной медицинской помощи предельные сроки ожидания составляют:

• приема врачами-терапевтами участковыми, врачами общей практики (семейными врачами), врачами-педиатрами участковыми - не более 24 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию;
• оказания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме - не более 2 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию;
• проведения консультаций врачей-специалистов в случае подозрения на онкологическое заболевание - не более 3 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию;
• проведения диагностических инструментальных (рентгенографические исследования, включая маммографию, функциональная диагностика, ультразвуковые исследования) и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи - не более 14 рабочих дней со дня назначения исследований (за исключением исследований при подозрении на онкологическое заболевание);
• проведения диагностических инструментальных и лабораторных исследований в случае подозрения на онкологическое заболевание - не более 7 рабочих дней со дня назначения исследований;

6. При наличии медицинских показаний для проведения консультации специалиста и (или) лабораторно–диагностического исследования, отсутствующего в данном медицинском учреждении, пациент должен быть направлен в другое медицинское учреждение, где эти медицинские услуги предоставляются бесплатно.

Адрес нахождения: Ванавара, ул. Светлая корпус 1, первый этаж

Режим работы:   Поликлиника взрослая

9.00-13.00

13.00-14.00 обед

14.00 – 17.12

17.12 -18.00 платные услуги населению

Режим работы:  Поликлиника  детская

9.00-13.00

13.00-14.00 обед

14.00 – 17.12

Вы можете записаться на прием к врачу

По телефонам

Детская регистратура        31336    23256

Взрослая регистратура      31316    22871

По электронной почте  - registratura@vanavara.evenkya.ru

На сайте  КГБУЗ "ВРБ № 2" – vrb.ru

ЛИЧНО обратившись в регистратуру.

Веб-регистратура - https://web-registratura.ru

Жалобная книга находится в регистратуре

Режим работы специалистов оказывающих

амбулаторно-поликлиническая помощь

ПАМЯТКА

при обращении на прием к специалистам 

при себе иметь  паспорт, страховой полис

Но, при обращении пациента нуждающегося в оказании  экстренной медицинской помощи  (при состояниях, угрожающих жизни или здоровью гражданина или окружающих его лиц, вызванных внезапными заболеваниями, обострениями хронических заболеваний, несчастными случаями, травмами и отравлениями, при патологии беременности и родах всем обратившимся)  медицинская помощь оказывается   независимо от места проживания, наличия личных документов, страхового медицинского полиса как  в стационарных и амбулаторно-поликлинических условиях, так и на  дому.